ATENCIÓN AL CLIENTE
La empatía, la asertividad y la proactividad son conceptos clave en la atención al cliente que empieza a impartirse hoy en el Taller de Empleo de Promoción Turística Local. El Certificado de Profesionalidad centra una unidad formativa en esta materia dada la importancia que tiene en la fidelización del cliente que visita una zona turística.…